Terakhir Diperbarui: [24 Maret 2026]

Selamat datang di Nelayan Vape Store. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami.

Dengan menggunakan situs www.nelayanvape.com, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat:

• Melakukan pemesanan atau pembelian produk.
• Menghubungi layanan pelanggan kami melalui formulir kontak atau WhatsApp.

Informasi tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap.
• Alamat pengiriman dan alamat penagihan.
• Alamat email.
• Nomor telepon.
• Informasi pembayaran (diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang aman).
• Verifikasi usia (untuk memastikan Anda telah berusia 21+ sesuai hukum yang berlaku).

2. PENGGUNAAN INFORMASI

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memproses transaksi dan mengirimkan produk pesanan Anda.
• Mengelola akun pengguna Anda.
• Memberikan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.
• Mengirimkan informasi promosi, pembaruan produk, atau penawaran khusus (Anda dapat membatalkan langganan kapan saja).
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan tampilan situs web kami.
• Mencegah aktivitas penipuan dan transaksi ilegal.

3. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan teknologi enkripsi (seperti SSL) untuk melindungi data sensitif yang dikirimkan secara online. Akses ke informasi pribadi Anda hanya diberikan kepada karyawan yang membutuhkan informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan spesifik (misalnya, bagian penagihan atau layanan pelanggan).

4. PENGUNGKAPAN KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Hal ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda (seperti jasa pengiriman/kurir dan penyedia gerbang pembayaran), asalkan pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.

Kami juga dapat melepaskan informasi Anda jika dianggap tepat untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keamanan kami maupun orang lain.

5. PENGGUNAAN COOKIES

Situs kami menggunakan “cookies” untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file kecil yang dikirimkan situs ke hard drive komputer Anda melalui browser web (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan situs mengenali browser Anda dan mengingat informasi tertentu, seperti isi keranjang belanja Anda.

6. BATASAN USIA

Produk yang dijual di www.nelayanvape.com hanya diperuntukkan bagi orang yang telah berusia 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia 21 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

7. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Nelayan Vape Store berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

8. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Website: www.nelayanvape.com
• Email: admin@nelayanvape.com
• WhatsApp/Telp: 0822 4784 0708
• Alamat Toko: Jl. Akau, Mendawai, Sukamara, Kalimantan Tengah 74172

Catatan Legal: Draf ini bersifat umum. Untuk keperluan hukum yang lebih mengikat di Indonesia, disarankan untuk meninjau kembali kebijakan ini dengan ahli hukum agar sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku.